戸籍謄本をコンビニで取得する方法

コンビニ取得のための事前チェック

Q1. マイナンバーカードを持っているか？

⭕ 持っている → Q2. へ
❌ 持っていない → 取得不可

Q2. 住んでいる市区町村（居住地）が、コンビニ交付サービスを提供しているか？
調べ方：利用できる市区町村 画面で居住地を検索。画面下の「戸籍」欄を確認

⭕「戸籍」欄が「〇」 → Q3. へ
❌「戸籍」欄が「×」 → 取得不可

Q3. 本籍地と居住地の市区町村は同じか？

⭕ 同じ → 取得可（▼コンビニでの取得手順を見る）
　 異なる → Q4. へ

Q4. 本籍地の市区町村が、戸籍証明書のコンビニ交付サービスを提供しているか？
調べ方：利用できる市区町村 画面で本籍地を検索。画面下の「戸籍（本籍地）」欄を確認

⭕「戸籍（本籍地）」欄が「〇」 → 事前に 利用登録 を行った後で取得可能
　　※数日かかるため急ぎであれば役所の窓口へ
❌「戸籍（本籍地）」欄が「×」 → 取得不可

コンビニで戸籍謄本を取る手順

持ち物

• マイナンバーカード（4桁の暗唱番号を覚えておく）
• 手数料（350円程度）
• 戸籍謄本を入れるクリアファイルや封筒など（折れ曲がり防止）

手順

【STEP.1】コンビニ内に設置されているマルチコピー機画面上の「行政サービス」ボタンを押す。
最初のボタンが見つからない場合は下記リンク参照

• セブンイレブンの画面
• ローソンの画面
• ファミリーマートの画面
• ミニストップの画面

【STEP.2】証明書の交付を選択

【STEP.3】証明書交付サービス（コンビニ交付）を選択

【STEP.4】 マルチコピー機場の所定の場所にあるカード置場にマイナンバーカードを置く

【STEP.5】証明書を交付する市区町村を選択
（例では「お住まいの市区町村の証明書」を選択）

【STEP.6】マイナンバーカードの暗証番号を入力。画面の指示に従ってマイナンバーカードを取り外す

【STEP.7】証明書の選択肢の中から「戸籍証明書」を選択

【STEP.8】戸籍謄本の種別を選択 （パスポート発行の場合は「戸籍の全部事項証明書」を選択）

【STEP.9】証明書の必要部数を入力

【STEP.10】料金を支払うと戸籍謄本が印刷される